หน้าที่หัวหน้าชุดพนักงานรักษาความปลอดภัย
1. ควบคุมบังคับบัญชา พนักงานรักษาความปลอดภัยให้อยู่ในกฎระเบียบข้อบังคับของบริษัทและกฎระเบียบของผู้ว่าจ้าง
2. ประสานงานระหว่างผู้ว่าจ้างกับทางบริษัทฯ เพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่ดำเนินไปด้วยดี
3. อบรมชี้แจงข้อบกพร่อง ที่เกิดขึ้นหรือผู้ว่าจ้างแจ้งมาให้แก้ไข ในแต่ละวันเพื่อให้การปฏิบัติหน้าที่ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมบันทึกเหตุการณ์ประจำวัน
4. ตรวจเช็คกำลังพลในแต่ละวันให้ครบตามจำนวนที่ปฏิบัติหน้าที่
5. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นให้ลุล่วงไปด้วยดี
6. ถ่ายทอดข้อมูล ข่าวสารใหม่ๆ ที่เกี่ยวกับงานรักษาความปลอดภัยจากบริษัทฯ ให้พนักงานรักษาความปลอดภัยทราบ
7. ทำหน้าที่ป้องกันและป้องปราม ในกรณีทรัพย์สินสูญหาย เสียหาย มิให้บุคคลใดที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเข้าไปในบริเวณที่เกิดเหตุ เพื่อป้องกันหลักฐานข้อมูล อันเป็นประโยชน์ต่อการสืบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ลบเลือน กลบเกลื่อน ปิดบัง อำพราง หายไป พร้อมจัดกำลังพลคอยดูแลจนกว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจจะเสร็จ
8. ทำหน้าที่ฝึกอบรมระเบียบแถว การทำความเคารพ การใช้กิริยาวาจา การแต่งเครื่องแบบให้ถูกต้องสะอาดอยู่เสมอ
9. ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานทางราชการ กรณีมีเหตุฉุกเฉิน เช่น เพลิงไหม้ มีผู้ป่วยจัดการจราจร ป้องกันบุคคลภายนอกไม่ให้เข้ามาในพื้นที่เพื่อป้องกันพวกมิจฉาชีพ
หน้าที่พนักงานรักษาความปลอดภัย
1. ปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับของทางบริษัทฯ และผู้ว่าจ้าง โดยเคร่งครัด
2. แต่งเครื่องแบบให้ถูกต้อง สะอาด ตลอดเวลาขณะปฏิบัติหน้าที่
3. ใช้กิริยาวาจาสุภาพอ่อนน้อม อ่อนโยน มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
4. ไม่สร้างความสนิทสนม หรือเป็นกันเองกับพนักงานและลูกจ้าง
5. ทำความเคารพ ด้วยความเข้มแข็ง พร้อมกล่าวคำว่า “สวัสดีครับ”
6. เข้าออกตามกำหนดเวลา พร้อมส่งมอบหน้าที่ที่ตกค้างให้ผลัดต่อไปรับทราบ ไม่ออกเวรจนกว่าจะมีพนักงาน มาเปลี่ยน
7. ป้องกันรักษาทรัพย์สิน บุคคล ของผู้ว่าจ้าง
8. ไม่ประมาทเลินเล่อ อันเป็นเหตุให้ทรัพย์สินเสียหาย และเป็นอันตรายต่อบุคคลอื่น
9. ขณะปฏิบัติหน้าที่ห้ามนำหรืออนุญาตให้บุคคลอื่น เข้าไปในหน่วยงานโดยเด็ดขาดต้องได้รับอนุญาตจากผู้ว่าจ้างก่อน
10. ห้ามหลับ,ละทิ้งหน้าที่ หรือละทิ้งจุดรับผิดชอบโดยเด็ดขาด
11. ห้ามนำ ห้ามเคลื่อนย้ายสินค้า,ทรัพย์สิน หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย เช่น กล้องวงจรปิด โดยเด็ดขาดยกเว้นได้รับอนุญาตจากผู้มีอำนาจ
12. ห้ามดื่มสุรา เสพยาเสพติด ขณะปฏิบัติหน้าที่ หรือมีอาการมึนเมามาปฏิบัติหน้าที่
13. ห้ามเล่นการพนันทุกชนิดในหน่วยงานหรือขณะปฏิบัติหน้าที่
14. ห้ามทะเลาะวิวาท ยุยง หรือก่อให้แตกความสามัคคี ในหมู่คณะ
